أوضحت وزارة التجارة أن للمستهلك الحق في إجراء أعمال الصيانة الدورية لمنتجاته لدى الوكيل التجاري أو في أي مركز صيانة آخر يختاره، شريطة أن تكون قطع الغيار المستخدمة مطابقة لتوصيات الشركة المصنّعة. وأكدت أن الضمان يظل ساريًا في حال تنفيذ الصيانة خارج مراكز الوكيل، بشرط الالتزام بتوصيات المنتج، داعية المستهلكين إلى الاحتفاظ بالفواتير أو التقارير الفنية التي تثبت تفاصيل أعمال الصيانة المنجزة. وشددت الوزارة على أن هذه الضوابط تضمن للمستهلك حرية أكبر...
متابعة القراءة...