أكدت وزارة التجارة مجدداً على الالتزامات النظامية المترتبة على وكلاء السيارات في المملكة فيما يتعلق بتوفير قطع الغيار وخدمات الصيانة، مشددة على أن هذه الالتزامات ليست خياراً، بل هي حق أساسي للمستهلك يضمنه النظام. وأوضحت الوزارة أن الوكيل ملزم بوضع سياسة واضحة وشفافة لتوفير قطع الغيار وخدمات الصيانة، وإعلانها للمستهلكين في جميع مراكز البيع وخدمات ما بعد البيع. وأبرزت الوزارة ثلاثة التزامات رئيسية يجب على كل وكيل الوفاء بها؛ أولها تأمين القطع...
متابعة القراءة...