السلام عليكم ورحمة الله
مركز المساعدة هو دعم بنظام التذاكر الاصدار 1.0.0. تسمح لك بادارة التذاكر ومتابعة والرد عليها بكل سهوله، ولانقاذك من ازعاج رسائل البريد الالكتروني . تعريب العطياني
شرح بالصور عن المركز
1- القائمة الرئيسية للمركز في الادارة
2- الاعدادت الرئيسية للمركز
3- احصائيات المركز
4- متابعة التذاكر
5- فتح تذكرة جديدة
6- الرد على التذاكر
[hide]HelpCenterVB.zip (19.5[/hide]
مركز المساعدة هو دعم بنظام التذاكر الاصدار 1.0.0. تسمح لك بادارة التذاكر ومتابعة والرد عليها بكل سهوله، ولانقاذك من ازعاج رسائل البريد الالكتروني . تعريب العطياني
المميزات
* تحرير القالب تلقائي
* عرض التذاكر من خلال لوحة التحكم.
* منع انشاء تذاكر جديدة .
* تسلسل تلقائي لارقام التذاكر.
* يمكنك فتح واغلاق التذاكر عند الرد . (خيار المشرف )
* اضافة ، تعديل وحذف عبر الاداراة ، ومشاهدة التذاكر داخل لوحة التحكم.
* عرض التذاكر بين خياراين العام والخاص.
* تذكرة الاولويات. (منخفض / متوسط / مرتفع)
* مشاهدة الاحصاءات عن المركز في لوحة التحكم.
طريقة التركيب:
[] رفع جميع الملفات الموجود في مجلد Upload.
[] رفع المنتج من خلال لوحة التحكم.
[] تعديل التراخيص لكل مجموعه. (مهم جدا )
[] لا تنسى انشاء اقسام في المركز لسهوله تحديد نوع التذكره.
* تحرير القالب تلقائي
* عرض التذاكر من خلال لوحة التحكم.
* منع انشاء تذاكر جديدة .
* تسلسل تلقائي لارقام التذاكر.
* يمكنك فتح واغلاق التذاكر عند الرد . (خيار المشرف )
* اضافة ، تعديل وحذف عبر الاداراة ، ومشاهدة التذاكر داخل لوحة التحكم.
* عرض التذاكر بين خياراين العام والخاص.
* تذكرة الاولويات. (منخفض / متوسط / مرتفع)
* مشاهدة الاحصاءات عن المركز في لوحة التحكم.
طريقة التركيب:
[] رفع جميع الملفات الموجود في مجلد Upload.
[] رفع المنتج من خلال لوحة التحكم.
[] تعديل التراخيص لكل مجموعه. (مهم جدا )
[] لا تنسى انشاء اقسام في المركز لسهوله تحديد نوع التذكره.
شرح بالصور عن المركز
1- القائمة الرئيسية للمركز في الادارة
2- الاعدادت الرئيسية للمركز
3- احصائيات المركز
4- متابعة التذاكر
5- فتح تذكرة جديدة
6- الرد على التذاكر
[hide]HelpCenterVB.zip (19.5[/hide]